Política de Privacidade

Coleta de dados

Coletamos dados fornecidos diretamente por você (nome, e-mail, telefone, endereço, CPF ou CNPJ) ao criar uma conta, fazer um pedido, solicitar um orçamento ou entrar em contato com nosso atendimento. Também coletamos dados de navegação (páginas visitadas, produtos vistos) para melhorar a experiência de compra.

Uso das informações

• Processar pedidos, orçamentos e solicitações de suporte técnico.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e regulatórias (ex.: rastreabilidade ANVISA).
• Enviar comunicações sobre o pedido em andamento (status, rastreio, entrega).
• Enviar newsletter e ofertas, apenas mediante consentimento explícito.

Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados estritamente necessários com transportadoras (para entrega), operadoras de pagamento (para processar a compra) e órgãos públicos quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Armazenamento e segurança

Os dados ficam armazenados em ambiente com controle de acesso e criptografia em trânsito. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, fiscais e contratuais, e os eliminamos com segurança depois disso.

Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos dados anteriormente.

Contato do encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.